حریم خصوصی
شفاف میگوییم چه دادهای میگیریم، چرا، و چطور نگه میداریم.
ما کیستیم#
آیدومتا (idoMeta) پلتفرمی برای ساخت فروشگاه، رزرو نوبت، دوره و مدیریت فروش آنلاین است. این صفحه توضیح میدهد دادههای شما در سرویس idometa.com چگونه پردازش میشود.
چه اطلاعاتی جمع میکنیم#
برای حساب فروشنده: نام، شماره موبایل، ایمیل (در صورت ارائه)، اطلاعات فضای کار و برند.
برای مشتریان فروشگاهها: نام، شماره تماس، آدرس ارسال (در صورت نیاز)، سابقه سفارش یا نوبت — این دادهها در چارچوب همان فروشگاه پردازش میشود.
اطلاعات فنی لازم برای امنیت و کارکرد سرویس مثل نشست ورود، لاگ خطا و شناسههای دستگاه.
پرداخت و پیامک#
مبالغ سفارش و اشتراک از طریق درگاههای پرداخت متصلشده پردازش میشود؛ جزئیات کارت معمولاً نزد ارائهدهنده پرداخت میماند.
برای تأیید هویت، اطلاع وضعیت سفارش یا نوبت، ممکن است پیامک ارسال شود.
Google Calendar و Meet#
اگر فروشنده اتصال Google را برای مشاوره آنلاین فعال کند، آیدومتا فقط برای ساخت یا لغو رویداد تقویم مرتبط با همان نوبت رزروشده از دسترسی Calendar استفاده میکند تا لینک Google Meet ساخته شود.
ما تقویم شخصی شما را برای مقاصد دیگر نمیخوانیم و از این اتصال برای تبلیغات استفاده نمیکنیم. قطع اتصال از پنل، دسترسی را متوقف میکند.
نگهداری و دسترسی#
دادهها تا وقتی حساب یا فضای کار فعال است و بهاندازه لازم برای ارائه سرویس، پیگیری سفارش و الزامات قانونی نگه داشته میشود.
دسترسی کارکنان آیدومتا به دادهها محدود به پشتیبانی، امنیت و عملیات سرویس است.
کوکی و نشست#
برای ورود امن به داشبورد و فروشگاه، از کوکی و توکن نشست استفاده میکنیم. این موارد برای کارکرد سرویس لازماند، نه برای ردیابی تبلیغاتی ثالث.
حقوق شما و تماس#
میتوانید اصلاح اطلاعات حساب، درخواست حذف یا سؤال درباره دادهها را از طریق صفحه ارتباط با ما مطرح کنید.
سؤالات حریم خصوصی: از مسیر /contact با موضوع پشتیبانی پیام بفرستید.